פנימי? חיצוני? זו באמת רק שאלה של פסיכולוגיה
— בלוג
כולנו נוטים להיאחז בדברים מוכרים ובנורמות מבוססות. אפילו אלה מאיתנו שמתפרנסים מוקפי טכנולוגיה חדישה מוצאים את עצמם לעתים קרובות חוזרים על דפוסים ישנים ונוחים. הבעיה מגיעה כשהדפוסים הישנים האלה פוגעים באופן פעיל ברווח שלנו.
בכל פעם שאני מדבר עם מנכ”לים ובכירי סטארט-אפים אחרים, אני שומע את אותו הסיפור הישן: הם מתמודדים עם חדשנות ראשונה מסוגה בעולם, אך הם שמרניים מדי כשמדובר בצרכי כוח האדם שלהם. הם רוצים לשמור על הכל פנימי. למה? כי זה מה שחברות אחרות עושות, כי זה מרגיש בטוח יותר, כי… בעיקרון, מסיבות פסיכולוגיות. המציאות היא שאשליית הביטחון מגיעה במחיר יקר שיכול לאיים על היציבות הכלכלית של החברה שלהם.
כמובן, אני מודה שכשכל הדברים האחרים שווים, זה נחמד שהמפתחים שלכם יהיו פנימיים. אבל מעט מאוד חברות, שלא לדבר על סטארט-אפים בראשית דרכם, יכולות באמת להרשות לעצמן את הלוקסוס הזה. בואו נסתכל על העובדות הקשות:
בישראל, מפתח יחיד יעלה לחברה שלכם בערך 150 אלף דולר בשנה, הכל כלול. וכמובן, אנחנו אף פעם לא מדברים רק על מפתח אחד. כל חברה שמכבדת את עצמה זקוקה לצוות שלם: מנהל טכנולוגי, מפתחי מובייל, מפתחי פרונט-אנד, מפתחי בק-אנד, מהנדסי QA, אנשי DevOps ומעצבים גרפיים. כל אלה הם הכרח מוחלט, אפילו לסטארט-אפ הקטן והשאפתן ביותר שקיים. עכשיו רק תדמיינו את תג המחיר של תחזוקת צוות שכזה כשכולו פנימי. זה אולי משתלם לשם מוכר עם כסף לבזבוז כמו גוגל או פייסבוק, או אפילו לעסק קטן מבוסס שגורף רווח בריא, אבל לכל כך הרבה חברות וסטארט-אפים אחרים, כל דולר נחשב!
למה לשרוף סיבוב השקעה שהרווחתם ביושר ובעבודה קשה על משכורות כשאתם רק בתחילת הדרך? למה לא לשמור על עלויות הפיתוח קלות יותר, ולחסוך כספים יקרים לשיווק ופיתוח עסקי? הדבר היחיד שעומד בדרככם הוא פסיכולוגיה. מנכ”לים אומרים לי לעתים קרובות שהם דואגים שהקוד שלהם יוחזק על ידי צד שלישי (בדוק ומוסמך מאוד), כשלמעשה יש הרבה מקרים שבהם מפתחים פנימיים גנבו קוד מתחת לאף של הבכירים. יותר אנשים צריכים לקבל ש”פנימי” לא אומר בפועל “בטוח יותר”, “יעיל יותר” או “סטנדרטים גבוהים יותר”.
ברגע שאתם פורצים את המחסום המנטלי הזה ומוצאים את סוכנות הפיתוח הנכונה לעבוד איתה – סוכנות עם רקורד מוכח, סוכנות שאתם יכולים לסמוך עליה – הפיתוח יעבוד בשבילכם, המוצר שלכם יתפתח, סטנדרטי האיכות יישארו גבוהים, והעלויות יהיו זניחות ביחס לאלטרנטיבה: כלומר, מפתחים פנימיים.
אז, כשאתם שוקלים איך לעצב ולבנות את צוות הפיתוח שלכם אחרי גיוס כספים, אני ממליץ בחום לזכור את העובדות האלה (לא הרגשות!) בחשבון.
הגיע הזמן לאמץ ריאליסטיות ורווח בריא יותר.
